Bereits knapp über 70% der Deutschen haben regelmäßig Zugang zum Internet. Neben dem stationären Web nutzen immer mehr auch die Möglichkeiten des mobilen Zugangs, um unterwegs E-Mails zu checken, den Fahrplan der nächsten Bahn rauszusuchen oder sich über die aktuellen Weltgeschehnisse zu informieren.
29% – das ist der momentane Anteil der 14 bis 49-Jährigen, die mobil mit ihrem Handy oder Tablet-PC im Web surfen. Beliebt sind vor allem bei der jungen Zielgruppe die als App bezeichneten Anwendungsprogramme unterschiedlichster Art – durchschnittlich 14 Apps laden die mobilen Surfer auf ihr Handy. Sinkende Kosten für mobile Datenverbindungen und neue Flatrate-Angebote der Mobilfunkanbieter werden in den nächsten Jahren zu einem weiteren Boom führen – Smartphones erobern die Welt…
Neben Privatnutzern entdecken auch Unternehmen die neuen Möglichkeiten der mobilen Endgeräte, um ihre Markenbekanntheit im Web zu stärken und den Nutzern interessante Mehrwerte und Entertainment zu bieten – also quasi die Marke emotional aufzuladen. Die Möglichkeiten im mobilen Marketing sind vielfältig – neben mobilen, auf die kleineren Bildschirme der verschiedenen Endgeräte angepassten Unternehmenswebsites bieten sich vor allem Smartphone-Apps und sogenannte Location-Based Services wie Foursquare an.
Quelle: www.cinemaxx.de
So bietet seit kurzer Zeit die Kinokette CinemaxX eine App an, über die der Nutzer u.a. das aktuelle Kinoprogramm erhält, Tickets reservieren und Trailer sehen kann. Die US-Kette Pizza Hut veröffentlichte im letzten Jahr erfolgreich eine App, über die ihre Kunden die gewünschte Pizza zusammenstellen können, indem sie die Zutaten per Drag and Drop auf den Pizzateig ziehen – und dann natürlich geliefert bekommen. Visuell ansprechend umgesetzt, ist die App für Pizza Hut ein voller Erfolg und konnte nach nur drei Monaten bereits 1 Million US-Dollar Umsatz generieren.
Auch auf den Foursquare-Zug springen die ersten Unternehmen erfolgreich auf. Foursquare ist eine mobile Anwendung, über die die Nutzer ihren Freunden ihre bevorzugten und aktuellen Aufenthaltsorte mitteilen. Die Nutzer mit den meisten „Check-Ins“ an einem Ort werden Mayor, also Bürgermeister, dieser Location. Die Inhaber dieser Locations nutzen diese Jagd nach Mayor-Titeln, indem sie beispielsweise ihren Dauergästen bei Foursquare Gutscheine oder Rabatte anbieten. So bietet die Restaurantkette Vapiano ihren „Mayors“ bei jedem Check-In einen gratis Nachtisch oder Kaffee an. Jeder Check-In in einem L’Tur Shop wiederum verschafft den Nutzern einen 20 €-Sofortrabatt.
Die neueste Entwicklung bei Foursquare verspricht Unternehmen weitere Marketingmöglichkeiten: Dank der „Location Layer“ können Unternehmen Listen mit empfohlenen Locations anbieten. Wer den Unternehmen folgt, wird automatisch mit weiteren Tipps informiert.
Also rein ins mobile Vergnügen, bevor der Zug abgefahren ist…
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Zu unseren Kunden zählen renommierte Unternehmen wie Montblanc, Swarovski, Unilever oder W.L. Gore.
2 Kommentare
Von diesen “Apps” für Telefone habe ich auch schon mal was gehört… die sind ja jetzt das Neueste, was es gibt. Kennt ihr auch schon Twitter?
Hey Mike, danke für Dein Feedback. Natürlich sind Apps ansich nicht neu – aber besonders aus Unternehmenssicht interessant, eben weil sie sich nun auch in der breiten Masse etablieren. Der Artikel stellt deshalb anhand von Cases verschiedene Möglichkeiten des “Mobile Marketings” dar.
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