anetomy ist ein unabhängiges Forschungs- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Hamburg.
Unser Schwerpunkt liegt in der qualitativen Analyse des Diskussionsaufkommens und Meinungsbildes zu Unternehmen, Marken und Produkten.

Wir erweitern unser junges Team mit Sitz in der Hafencity und suchen Sie als

Social Media Analyst & Account Executive

Ihre Aufgaben:

• · Durchführung und Auswertung von Projekten im Bereich Social Media
• · Konzeption, Kalkulation und Angebotserstellung
• · Beratung und Betreuung unserer Kunden
• · Entwicklung von Untersuchungs-Designs und Codeplänen
• · Briefing der Vercoder
• · Qualitätskontrolle und Supervision
• · Analyse, Reporting und Charterstellung
• · Umsetzung der Analyseergebnisse in strategische Empfehlungen
• · Präsentation der Ergebnisse beim Kunden

Ihr Profil:

• · Uni-/FH-Studium
• · 5 Jahre Marktforschungserfahrung, idealerweise mit Schwerpunkt Internet, davon mindestens 2 Jahre in der selbständigen Akquisition und Kundenbetreuung
• · Erfahrung in der Durchführung quantitativer Projekte
• · Fundierte Methoden- und Statistikkenntnisse. Vorteilhaft wären Kenntnisse im Bereich Marktsegmentierung
• · Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten
• · Verbindliches Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
• · Organisationstalent
• · Hervorragende Kenntnisse in Powerpoint und Fähigkeit zur marketinggerechten Visualisierung von Studienergebnissen
• · Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten eine interessante Tätigkeit in einem jungen Team und einem durch Internationalität geprägten Arbeitsumfeld. Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail (pdf) an:

Norman Böhe | norman.boehe[at]anetomy.net

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Verstärkung von Beziehungen und Engagement

Über Communities, in denen Unterstützer und Betroffene ihre Geschichten erzählen können, wird die Beziehung zur jeweiligen Organisation gefestigt und die Gründe für ein Engagement aufgezeigt. Interessierte können lesen, welchen positiven Einfluss eine Organisation auf das Leben von Bedürftigen haben kann und einfacher für ein Engagement gewonnen werden.

Individuen und kleine Gruppen organisieren sich selber um Non-Profit Causes

Social Media vereinfacht es Individuen Gruppen rund um ein soziales Anliegen zu gründen, ihnen beizutreten und sie zu vergrößern. In bestehenden Communities lassen sich über Applikationen heute mit weniger Aufwand mehr Menschen erreichen. Durch Facebook Causes können Geburtstage dafür genutzt werden, seine Freunde anstatt eines Geschenks um eine Spende zu bitten. Birthday Give Back funktioniert nach einer ähnlichen Mechanik.

Vereinfachung von Zusammenarbeit und Crowdsourcing

Die Zusammenarbeit über Grenzen der einzelnen Organisation hinweg, lässt sich in übergreifenden Social Media Projekten stark verbessern. Die Learnings vom richtigen Umgang mit Social Media haben über 100 Verantwortliche von verschiedenen Organisationen bei WeAreMedia veröffentlicht.

Neue Formen der internen Kommunikation

Social Media hat in vielen Organisationen in einer neuen Form von Knowledge Management Einzug gehalten. Hierarchische Hürden werden durch interne Wikis abgebaut in denen jeder sein Wissen zu relevanten Themen veröffentlichen kann. Entscheidungsprozesse werden verkürzt, indem Beteiligte schneller mit Informationen versorgt werden können.

Verbesserung von Dienstleistungen und Ansprache

Über gezieltes Social Media Monitoring haben zum Beispiel das amerikanische rote Kreuz und die National Wildlife Federation viel über ihre Reputation im Netz erfahren und daraufhin ihre Angebote und Marketing-Aktivitäten angeglichen. Durch Social Media Monitoring wurde so ein neuer Kanal für Marktforschung erschlossen.

massklusive bietet effektives Social Media Monitoring und realisiert Online Brand Building Kampagnen für Kunden wie Warner Bros., Unilever oder Montblanc.

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Hamburg, 22. April 2009 Wer heutzutage ein Auto, eine Digitalkamera oder Computerspiele kaufen will, wer plant eine Versicherung abzuschließen oder in den Urlaub zu fahren, wer noch nicht weiß, wen er wählen soll – der geht ins Internet und recherchiert, was andere empfehlen. Die endgültige Entscheidung fällt immer öfter aufgrund von Kommentaren und Bewertungen anderer Nutzer im Internet.

Zunehmend wichtig ist es daher für Unternehmen, rechtzeitig zu erfahren, welche Meinung wo vorherrscht, um effektiv reagieren zu können.

Die Hamburger massklusive GmbH, spezialisiert auf digitale Markenführung, hat die SocialMedia-Monitoringlösung „NetLens“ entwickelt, mit der die Millionen von Meinungen und Kommentaren, welche die Wahrnehmung von Produkten und Marken in der Online-Welt repräsentieren und prägen, erfasst, inhaltlich bewertet und für das Unternehmen jederzeit abrufbar präsentiert werden können.

„Viele Unternehmen haben inzwischen erkannt, dass  Internetnutzer mit ihren Bewertungen und Kommentaren in Online-Medien einen zunehmenden Einfluss auf die Wahrnehmung ihrer Produkte und Services haben. Der geschäftliche Erfolg und Misserfolg wird durch sie signifikant mitentschieden“, erläutert massklusive Geschäftsführer Norman Böhe. „Mit unserem neuen Brand Monitoring und Social Network Mapping bieten wir diesen Unternehmen die Möglichkeit, genau zu identifizieren, was, wo und wie über ihr Unternehmen, Produkte, Marken und den Wettbewerb gesprochen wird.“Mithilfe von „NetLens“ ist es möglich, die Resonanz und Trends in absoluten Werten abzubilden. Zudem wird ausgewertet, welche Aspekte, z.B. das Preis-Leistungs-Verhältnis oder der Kundenservice, für die Nutzer am relevantesten sind. Daraus werden Empfehlungen für die Unternehmens-Kommunikation und Weiterentwicklung der Produkte und Services abgeleitet.

Diese Erkenntnisse können qualitativ und quantitativ auf Basis verschiedenster Faktoren wie beispielsweise Zeitreihen, Relevanz, Märkte oder auch mediale Formate wie Blogs, Foren, Communities herunter gebrochen werden.

Ein Tool, auf das, gemäß Norman Böhe in der modernen, internationalen Marken- und Meinungswelt niemand mehr verzichten kann: „Social Media Monitoring bietet die absolut notwendige Grundlage für jede digitale Marketing-Maßnahme, die maßgeschneidert, relevant und nachhaltig positiv wirken soll.“

Über die massklusive GmbH

massklusive ist eine Agentur für digitale Markenkommunikation, welche die Entwicklung und das Image von Marken und Produkten im Web (web 2.o, Blogs, Foren, Communities) verfolgt, analysiert und aktiv mitgestaltet. Hierfür bietet massklusive professionelle, digitale Dialog- und Marketing-Instrumente sowie kundenspezifische SocialMedia-Monitoring Lösungen.

massklusive wurde 2007 von den beiden Marketingexperten Norman Böhe und Thorsten Moe in Hamburg gegründet und betreut unter anderem Unternehmen wie Warner, Kinowelt, Unilever, Montblanc und Signal Iduna.

Pressemitteilung PDF

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